Politique de Confidentialité

La présente Politique de confidentialité a pour but de vous exposer la manière dont AR-INTERIORS collecte, utilise et protège vos données à caractère personnel dans le cadre de la navigation sur notre site et de l'utilisation de nos services de conseil en décoration intérieure, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données à caractère personnel est Monsieur Alexandre Robigo, représentant l'entreprise AR-INTERIORS, domiciliée au 61 rue de Lyon, 75012 PARIS. Pour toute question relative à la gestion de vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : contact@ar-interiors.fr.

2. Données collectées
Lors de votre utilisation du site, nous sommes susceptibles de collecter les données suivantes :

  • Données d'identification et de contact : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et adresse du projet (collectées via le formulaire de contact).

  • Données de navigation (Cookies) : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site (collectées automatiquement par notre hébergeur Squarespace à des fins d'analyse statistique).

3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Traiter vos demandes de contact et établir des devis pour vos projets d'aménagement intérieur.

  • Assurer le suivi de la relation client et la gestion administrative (facturation, contrats).

  • Améliorer l'expérience utilisateur et analyser le trafic du site web.

4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données s'appuie sur les bases légales suivantes :

  • L'exécution de mesures précontractuelles ou d'un contrat : Pour la réalisation de devis et l'exécution des prestations de conseil.

  • Votre consentement : Pour l'utilisation des cookies non essentiels et l'envoi de prospection commerciale (le cas échéant).

  • Le respect d'une obligation légale : Pour la conservation des factures et documents comptables.

5. Durée de conservation des données

  • Données des prospects : Conservées 3 ans à compter du dernier contact émanant de votre part.

  • Données des clients : Conservées pendant toute la durée de la relation commerciale, puis archivées pendant 10 ans pour répondre aux obligations légales de conservation comptable et fiscale.

  • Cookies statistiques : Conservés pour une durée maximale de 13 mois.

6. Partage et destinataires des données
Vos données sont strictement confidentielles et sont destinées à l'usage exclusif d'AR-INTERIORS. Elles ne sont en aucun cas vendues ou cédées à des tiers. Elles peuvent toutefois être partagées avec :

  • Notre hébergeur (Squarespace) pour des raisons purement techniques.

  • Les autorités administratives ou judiciaires compétentes, uniquement si la loi l'exige.

7. Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : Vous pouvez demander à connaître les données que nous détenons sur vous.

  • Droit de rectification : Vous pouvez demander la modification de données inexactes ou incomplètes.

  • Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données.

  • Droit à la limitation et à l'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données ou en demander la limitation.

  • Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à récupérer vos données dans un format structuré.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter par e-mail à contact@ar-interiors.fr ou par courrier postal au 61 rue de Lyon, 75012 PARIS.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)